【 騎遇良緣,好事成雙🍦🍦】情人節首騎限定活動

甜蜜騎乘,首騎送霜淇淋!

情人節快樂!
這個充滿愛的日子,WeMo Scooter 推出「情人節首騎送全家霜淇淋」活動,讓你和摯愛共享甜蜜時光!🫶🏻

📅 活動期間:2025/2/12 – 2/14

只要在 2/12 至 2/14 期間內完成 首次騎乘,即可獲得 全家霜淇淋 2 支!數量有限,僅限 500 份,趕快來體驗 WeMo Scooter 的便利騎乘,一起享受雙倍甜蜜💓

【 騎遇良緣,好事成雙🍦🍦】

  • 活動時間:2025/2/12 00:00 – 2025/2/14 23:59
  • 活動對象:尚未完成第一趟騎乘之用戶(不限新舊戶)
  • 活動條件:指定期間內完成首騎,送全家霜淇淋 2 支
  • 限量 500 支,以先完成首騎時間為準

📌 注意事項

  • 首騎騎乘定義:活動期間內註冊 WeMo Scooter 或曾經註冊但尚未騎乘過的用戶於活動時間(2/12-2/14)完成第一趟騎乘。
  • 活動達成禮將於活動結束後 7 天內發送至 WeMo 個人帳號綁定之信箱,未符合活動資格,將不另行通知。
  • 活動相關注意事項及其他未盡事宜,以 WeMo Scooter 公告為準。
  • 若遇不可抗力之事由導致獎品內容變更,主辦單位保留更換其他等值獎項之權利,如參與活動,則表示同意接受替代獎品。
  • WeMo Scooter 保留審核用戶於本活動參加資格及隨時修改、變更、終止或暫停本活動及對本活動所有事宜做出最終解釋、決定之權利。

趕快在這個特別的日子,透過 WeMo Scooter 的便捷騎乘,創造美好回憶吧!💖

WeMo Fly 租車及換電教學:新手必看完整指南 🚀

WeMo Fly 是 WeMo Scooter 的 二代車款,適合需要通勤、代步,或是想體驗不受時數限制的電動機車的用戶。但如果你是 第一次接觸電動機車,可能會有許多疑問,例如:

  • 換電池會很麻煩嗎?怎麼查詢換電站?
  • 租賃期間有問題該如何聯繫客服?

別擔心!這篇文章將 一步步帶你認識 WeMo Fly 的租車方式,讓你輕鬆上手,享受騎乘樂趣!✨


📌 目錄

1️⃣ WeMo Fly 車輛介紹
2️⃣ 換電池簡單嗎?換電站怎麼找?
3️⃣ 換電池有什麼獎勵?怎麼賺換電獎勵?
4️⃣ 租車步驟教學(附詳細圖文)
5️⃣ 遇到問題怎麼辦?客服聯繫方式


1️⃣ WeMo Fly 車輛介紹

WeMo Fly 是 WeMo Scooter 的 二代車款,適合需要長期使用的用戶,相較於 WeMo Candy ,WeMo Fly 更適合搭配日租和小時租方案使用,適合穩定通勤或目的地在營運區域外的用戶。

🔍 WeMo Fly 車輛特色

龍頭左側:新增倒車鈕,狹小空間內更容易移動
龍頭右側:新增開車廂鈕,可快速開啟車廂取物
儀表板優化:顯示電池電量與時間,一目了然
開車廂方式:可透過 WeMo APP 或開車廂鈕開啟

注意事項手機請勿放入車廂,以免受熱影響!


2️⃣ 換電池有什麼獎勵?怎麼賺換電獎勵?

🚀 WeMo Fly 換電獎勵 🚀

🔋 電池電量 ≤ 20% 換電,立即獲得 $20 折抵券!
🔋 電池電量 ≤ 10% 換電,立即獲得 $30 折抵券!

🛵 租 WeMo Fly 換電紅標車,即享換電獎勵! 🛵

📢 當日換越多,獎勵越高! 📢

換電次數騎乘券金額
1 次$20
2 次$30
3 次$40
4 次$50
5 次(含以上)$60

📍 貼心提醒
✅ 騎乘券將於 換電後 24 小時內 發送至帳戶,使用期限 60 天
✅ 當日累積換電次數 無上限 ,每天凌晨 00:00 重新計算
✅ 每次騎乘限用一張騎乘券,可於騎乘結束後選擇您想使用之騎乘券,若費用未達騎乘券之金額,恕不保留餘額
✅ 獲得的騎乘券 僅適用於一般計費騎乘不可折抵 小時租、日租或 WeMo PASS 訂閱費用。

立即租借 WeMo FLY,享受換電獎勵,讓您的騎乘體驗更豐富!


3️⃣ 換電池簡單嗎?換電站怎麼找?

WeMo Fly 需要至 Ionex 換電站更換電池,但別擔心,打開APP 地圖頁就能告訴你最近的換電站在哪,換電過程還不到 30 秒,比加油還快!

📍 如何查詢換電站?

方法一:WeMo App查詢,將會顯示可用換電站與估計可使用顆數。

方法二:下載光陽換電站APP,搜尋:「KYMCO Ionex」app KYMCO Ionex.png,並查詢 Ionex3.0 版本的換電站。

方法三:光陽官方網頁查詢


🔋 換電池超簡單!WeMo Fly 換電教學

換電前準備如下:

  • 步驟一:先將車輛停放於 環境安全、不影響交通處
  • 步驟二:開啟車廂 (可透過右手把實體按鈕 or WeMo APP)
  • 步驟三:依序抽換電池 (2 顆都要更換)
  • 步驟四:留意第二顆電池需接續於3分鐘內更換完畢

⚠️ 換電須知:請務必注意以下事項!

🔋 每次換電需換兩顆,一次請取出一顆電池

每台車配有 2 顆電池為一組,必須同時更換 2 顆電池
若僅更換 1 顆,車輛將無法正常啟動或儀表顯示驚嘆號
第二顆電池請務必在 3 分鐘內完成更換


🔴 注意!保持電池乾淨及周圍淨空!

⚠️ 請勿將任何物品儲藏或堆放於電池把手下方與上蓋間之空間
電池在使用後可能會有些微發熱,換電時請小心拿取


⚠️ 以下情況系統將不提供電池更換,可能會跳出同一顆電池

🚫 車輛電量未低於 90%
🚫 換電站內無更高電量的電池可更換
🚫 無法同時提供 2 顆電池的更換

🔧 特別提醒:

若更換到第二顆電池時,才發生跳出同一顆電池的狀況,這可能是換電站設備問題
📞 請立即聯繫換電站客服


📞 客服聯繫方式

🔹 換電站問題(電池 / 換電站故障)
📞 光陽集團 – 光捷股份有限公司:0800-090-060

🔹 換電流程 / 換電獎勵問題
📞 WeMo 客服:0809-091-880


WeMo APP 換電教學

(一) 租借中,點選畫面右上「換電教學」

(二) 依三步驟流程操作

註1:點選「 i 」,可引導至FAQ查詢常見問題。
註2:左右滑動可查看。
註3:離開教學,回到租借畫面。

4️⃣ 租車步驟教學(附圖文詳解)


5️⃣ 遇到問題怎麼辦?WeMo 客服聯繫方式

📞換電問題該找誰?

🔍 遇到問題,先查 WeMo Fly 大補帖👉 快速找到 換電問題換電獎勵 的相關解答!


⚠️ 換電異常:若跳出三顆電池,該怎麼辦?

🚨 可能原因:放入車輛的 2 顆電池配對錯誤,導致車輛無法正常啟動或儀表顯示驚嘆號!
📌 解決方法如下,請依序嘗試:

🔍 方法一:優先嘗試配對系統依序跳出的電池

1️⃣ 請使用系統最先跳出的「第 1 顆 + 第 2 顆」或「第 1 顆 + 第 3 顆」電池進行配對
2️⃣ 配對成功後,將多出的電池插回換電櫃

🔄 方法二:手動兩兩交換配對

嘗試將三顆電池進行兩兩配對,直到配對成功
配對成功後,將多出的電池插回換電櫃

📞 方法三:聯繫客服處理

若嘗試上述步驟後,仍無法成功換電,請立即撥打 換電站客服
📞 光陽集團 – 光捷股份有限公司:0800-090-060 由系統商人員協助處理


🎁 為什麼我沒有收到換電獎勵?

🔍 請確認以下條件,確保您的換電符合獎勵資格

換電獎勵條件

🔋 換電時,電池電量必須低於 20%(含 20%)
💰 未購買任何「小時租」方案,才能獲得換電獎勵

⚠️ 這些情況將無法獲得換電獎勵

換電時,電量高於 20%
已購買小時租方案(小時租、日租、WeMo PASS)

🛠 符合資格但沒收到獎勵?

若您確定符合條件,卻仍未收到 騎乘券,請聯絡 WeMo 客服協助處理 ⏬
📞 WeMo 客服專線:0809-091-880


📌 聯繫客服指南


🔋 電池、換電站(櫃)問題光陽集團客服 ☎️ 0800-090-060
🔄 換電流程、換電獎勵問題WeMo 客服 ☎️ 0809-091-880


📌 建議先查看 App 內「常見問題」區塊,快速找到解答!


WeMo Scooter 會員違規制度公告

為了維護 WeMo 用戶的權益,提醒大家在租借 WeMo 時除了要遵守交通規則外,也要遵循 WeMo Scooter 的服務條款,與我們一起維繫安心安全的騎乘環境喔!

WeMo Scooter 為了保護 WeMo 騎士的權益,針對少部分違規的用戶,將依據服務條款做適當處罰,以提升共享機車友善的使用環境。如果會員有下列違規情形,將永久終止或暫時停止會員身份,無法使用服務。特以此公告,再請大家協助配合 🙏

💡 一般常見違規項目

  • 違規停車:還車後,請先確認車輛是否停在合法停車格內,並進行「還車拍照」。若經判定違規屬實,累積達三次後,將停權 28 天。
  • 超速(超速 20 公里內)/闖紅燈/逆向行駛/違規變換車道/紅燈越線/不依規定使用方向燈或其他(亂丟煙蒂或垃圾)等:累積達三次後,停權 28 日。
  • 超速(超速 20~40 公里內)/未戴安全帽:停權 28 日。
  • 停放私宅:第㇐次警告,第二次停權 14 日,往後再犯皆停權 28 日。
  • 違規罰單欠費未繳:逾期超過 14 天後將直接停權,待繳費後由系統自動復權。

💡 其他違規項目

除上列情況外,以下情節嚴重之情事屬重大違規,將永久終止會員資格:

  • 飲酒或施用毒品後駕駛共享機車。
  • 出借帳號給他人使用。
  • 使用共享機車有妨礙公務、危險駕駛、未配合攔檢 、肇事逃逸,及其他犯罪行為等。
  • 嚴重超速(超過規定之最高時速 41 公里以上(含))。
  • 影響服務或營運之行為或任何爭議事項(如:車輛加裝私鎖等)。

還請 WeMo 用戶們務必遵守交通規則,與 WeMo Scooter 一同改變交通樣貌,共同維護共享運具使用環境喔!

WeMo Scooter 「 WeMo 選物自取」 一站式全新預訂自取服務登場


2021年 8 月 17 日,台北訊 ─ 共享機車服務 WeMo Scooter 以車聯網大數據為核心,日前推動新型態營運模式「WeMo Life」,首創一站式完成即時點餐「 WeMo 美食自取」服務,主攻美食餐飲外帶市場。今日再宣布啟動 WeMo Life 第二個服務-「 WeMo 選物自取」,將結合知名美食餐飲、精緻食材、甜點組合及百貨零售等品牌選物商品,用戶可直接在 WeMo Scooter App 內訂購商品,在預訂時間使用共享機車騎車自取。 WeMo Scooter 首創交通 App 結合美食與購物,以交通移動推動創新消費模式,一站式打造更便利的新生活圈。

APP一站式快速購買  智慧移動載會員吃美食、選好物

WeMo Scooter 以創新交通思維導入便利消費模式,提供會員更多元豐富的新生活型態。全新 WeMo Life 新型態的商業模式,無論是用戶以智慧出行作為美食嚮導媒介,打開 APP 點餐後直接前往消費外帶;或是在 App 內建立選物零售購物新模式,皆期望透過 WeMo Scooter 智慧交通媒介作為生態圈「消費軸心」,以便利的移動特性,擴大提升消費移動點線面,與策略夥伴聯手推動更全面的消費先機。

首發「WeMo 美食自取」試營運服務,利用「移動+消費」模式協助業者成功獲取訂單,推動用戶騎乘共享機車前往店家自取美食,而今日推出「 WeMo 選物自取」服務,以 WeMo Scooter 作為媒介切入零售業外帶自取市場,導入精選好物訂購再自取服務,會員在 App 內直接購買精選商品,再直接去門市取貨,提供顧客便利又多元消費管道。

以智慧交通為媒介  展現購物服務新價值  有助提升市場消費力道

WeMo Scooter 執行長吳昕霈表示:「 WeMo Scooter 以數位化順應消費市場變化,讓每個人都能享受新型態交通的樂趣,並落實更便利的以移動帶動消費力體驗,隨時隨地可透過 WeMo Scooter 快速便利服務,利用日常頻繁外出移動同步創造消費機會。用交通行動力整合線上線下零售與餐飲通路,為新型態的新零售模式佈局,與策略商務夥伴共創商業價值。」

「 WeMo 選物自取」以智慧交通融入各領域生活型態生態圈,結合交通移動特性,為消費者開發並精選策略商務夥伴,囊括產業將包括知名美食餐飲、饗宴食材、知名甜點與百貨零售等,未來只要透過 WeMo Scooter App 就能完成食衣住行育樂等生活大小事,所有服務一站搞定。

「 WeMo 選物自取」試營運服務首波將聯合 Haus Cuisine 皓式宅食工作室、Gumgum Green Garden Good (101花園店) 、自己做烘焙聚樂部-甜點材料包與味覺の感動等知名品牌。第一波選物包含 Haus Cuisine 皓式宅食工作室藍帶歐法饗宴、主廚嚴選紐西蘭頂級老饕牛舌等,採每日限量販售,消費者在家料理也可輕鬆享用精緻料理;Gumgum Green Garden Good (101花園店) 提供人氣披薩口味,美式芭比Q雞肉披薩、客家蒜苗鹹豬肉披薩等口味,簡單調理即化身大廚,以及自己做烘焙聚樂部中秋限定甜點材料包,輕鬆下訂蛋黃酥、造型奶黃包、生乳酪等各式甜點材料包,外帶回家安心體驗甜點 DIY 的樂趣;利用18小時18度發酵的健康烘焙品牌味覺の感動,提供包含健康吐司、法國農夫麵包、日本石臼小麥餐包等天然酵母麵包商品,讓消費者享受經典美味無負擔。「 WeMo 選物自取」歡迎更多品牌與商品加入,提供民眾新型態購物體驗。

「WeMo Life」服務介紹:https://www.wemoscooter.com/wemo-pickup

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關於| WeMo Corp. 威摩科技

威摩科技提供城市移動服務,以用戶需求為核心,開發車聯網新價值,為城市建構更美好生活。WeMo Scooter  2016 年上路,利用手機 APP或 Line 官方帳號一鍵開啟便利交通,提供24小時隨租隨還智慧機車服務,以智慧出行串連生活大小事。專業營運團隊全天候數據監控與車輛維運,給消費者最安心的騎乘體驗,矢志用以租代買改變城市環境。

WeMo Scooter  每台車配有獨家智慧盒技術與多種感應器,所蒐集之大數據可應用在改革城市交通與智慧化,致力打造台灣為智慧綠能交通頂尖國家。

威摩科技旗下營運服務包含 :

「 WeMo Scooter」: 24小時隨租隨還電動機車即時租借服務,只要手機APP即可一鍵開啟創新的交通模式。WeMo Scooter 透過智慧共享電動機車服務,實踐更美好的生活願景,共創城市新藍圖。

「 WeMo Nexus」 : 利用車聯網技術,提供企業智慧化車隊與智能管理平台,可應用至物流運輸產業、觀光產業或商務交通移動需求等。「 WeMo Nexus」以全方位行動管理解決方案服務,智慧化提升企業營運與管理效率。

「WeMo Life」:以大數據為核心,建立全新型態商業模式「WeMo Life」,首發打造「 WeMo 美食自取」全新服務,結合策略夥伴與餐飲零售店家,落實創造「移動+消費力」生態圈。

共享機車 WeMo Scooter 提供免費騎乘金 力挺騎車安心打疫苗


2021年08月09日,台北訊 ─ 疫情稍緩,共享機車 WeMo Scooter 持續力挺防疫工作。 WeMo Scooter 發起「安心打疫苗,愛心做公益」活動,8月10日起提供免費騎乘金,鼓勵消費者騎乘共享機車去接種疫苗,協助用戶做好防疫;8月17日起更攜手十大品牌,聯合推出「安心疫苗應援包」,以 WeMo Scooter 共享機車結合食衣住行育樂等品牌專屬優惠,提供用戶接種疫苗前、中、後生活所需用品,藉此鼓勵民眾施打疫苗,一起邁向新生活!疫苗應援包將以 19 元銅板價號召民眾購入,所得收益將全數捐給家扶基金會,協助因疫情需遠端上課的學子,改善遠端教學硬體設備。

WeMo Scooter 疫情升級期間不間斷滾動式增加消毒次數,確保消費者安心騎乘,更全力支持醫護人員交通移動,提供超過千名第一線醫護人員專屬免費騎乘金,讓白衣英雄安心移動。

WeMo Scooter 期許作為疫苗接種的安心交通移動工具,8月10日起,消費者參與 「安心打疫苗,愛心做公益」線上活動,即可獲得免費 WeMo Scooter 騎乘金或相關好禮,消費者可以直接騎乘共享機車前往接種疫苗。WeMo Scooter 更結合各大品牌企業等社會力量共同對抗疫情。8月17日起,用戶在 WeMo Scooter App 可直接以銅板價 19 元取得「安心疫苗應援包」,享受十大知名品牌聯合專屬優惠,滿足接種疫苗前、中、後需求,藉此鼓勵民眾儘早接種疫苗獲得保護力,以迎接新生活。

「安心疫苗應援包」除了 WeMo Scooter 騎乘金外,包含台灣代駕、LINE TAXI、萊爾富、ChargeSPOT、自己做烘焙聚樂部、甜點控、 CAFFÈCOIN 咖啡職人通行、樂天 Kobo 電子書與 KLOOK 十大優惠。民眾可使用 WeMo Scooter 與共享四輪運具台灣代駕與LINE TAXI 乘車券,騎機車或搭車安心往返疫苗接種場所;萊爾富貼心提供超值合購商品享優惠價,如白蘭氏雙認證雞精70g與Hi-LifeOriginal潔膚濕巾10抽,現在只要49元,打疫苗前後可補充體力與精神;等待打疫苗期間,共享行動電源品牌ChargeSPOT 提供免費一小時借電券,讓手機不斷電,擁有滿滿電力。

「安心疫苗應援包」更網羅美食品牌,民眾在家可利用自己做烘焙聚樂部材料包做甜點 ,或是直接享受甜點控平台上知名甜點,開心享受美食;打完疫苗要上班的民眾,使用 「CAFFÈCOIN 咖啡職人通行」 於全台 1,000間職人咖啡館兌換一杯好咖啡,展開工作全新的儀式感;或是用樂天 Kobo 電子書 50 元購書金,打完疫苗在家安心看書好好休息。還可使用 KLOOK 線上旅遊在家休息也能環遊世界,或使用巴士折價券,預約解封後的輕旅行。「安心疫苗應援包」以各大品牌力量,協助民眾準備好接種疫苗,並開心迎接新生活。
WeMo Scooter 結合十大品牌力量,鼓勵民眾自8月17日起以小額付費取得「安心疫苗應援包」,一起做公益,並藉此推升用戶接種疫苗意願。WeMo Scooter 「安心疫苗應援包」所獲得之收益將捐贈至家扶基金會的 COVID-19 之安學專案,​​​​​​​​協助家扶兒少因為疫情期間遠端教育設備所帶來的城鄉差距,讓學童可以持續跟上學習腳步,盼能邀請民眾一起展現社會創新力量。WeMo Scooter 「安心打疫苗,愛心做公益」」活動詳情:https://www.wemoscooter.com/twfight20210810

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關於| WeMo Corp. 威摩科技

威摩科技提供城市移動服務,以用戶需求為核心,開發車聯網新價值,為城市建構更美好生活。WeMo Scooter  2016 年上路,利用手機 APP或 Line 官方帳號一鍵開啟便利交通,提供24小時隨租隨還智慧機車服務,以智慧出行串連生活大小事。專業營運團隊全天候數據監控與車輛維運,給消費者最安心的騎乘體驗,矢志用以租代買改變城市環境。

WeMo Scooter  每台車配有獨家智慧盒技術與多種感應器,所蒐集之大數據可應用在改革城市交通與智慧化,致力打造台灣為智慧綠能交通頂尖國家。

威摩科技旗下營運服務包含 :

「 WeMo Scooter」: 24小時隨租隨還電動機車即時租借服務,只要手機APP即可一鍵開啟創新的交通模式。WeMo Scooter 透過智慧共享電動機車服務,實踐更美好的生活願景,共創城市新藍圖。

「 WeMo Nexus」 : 利用車聯網技術,提供企業智慧化車隊與智能管理平台,可應用至物流運輸產業、觀光產業或商務交通移動需求等。「 WeMo Nexus」以全方位行動管理解決方案服務,智慧化提升企業營運與管理效率。

「WeMo Life」:以大數據為核心,建立全新型態商業模式「WeMo Life」,首發打造「 WeMo 美食自取」全新服務,結合策略夥伴與餐飲零售店家,落實創造「移動+消費力」生態圈。