



常見問題
Q1:無法啟動車輛嗎?
▸ 請確認車廂是否已蓋好。
▸ 請確認側柱/中柱是否已經收起。
Q2:為什麼按車廂鈕卻沒有開啟車廂?
▸ 請確認車輛停妥,立起側柱/中柱後再開啟車廂。
▸ 請確認車廂內是否有置入電池。若沒有置入電池,請在 App 上點擊電源鍵,將透過 App 開啟車廂。
Q3:為什麼出現「車輛鎖定中」?
▸ 當電量極低時,為了行駛安全而暫時鎖定車輛。請長按 GO 鍵 5 秒來解除,並請儘快至附近的換電站更換電池。
Q4:車子速度怎麼變慢了?
▸ 當電量過低時,車輛將進入限速模式,請儘快至附近的換電站更換電池。
Q5:臨時停時如何熄火?
▸ 停妥車輛後立下側柱/中柱,確認車廂已蓋好,按下 App 內左邊的粉色「熄火」按鈕。
Q6:煞車與倒車鈕可以同時按嗎?
▸ 請避免同時操作煞車與倒車鍵,否則系統將鎖定進入安全模式並限制倒車功能。如需解除,請重新執行「煞車 + GO 鍵」啟動程序,待車輛重新啟動後即可恢復功能。
