WeMo PASS x TPASS 【雙PASS出擊💪🏻交通無敵】

北北基桃的通勤族有福了!

隨著共享交通的普及,大眾有了更多的移動選擇,但如何將多種交通工具無縫結合、提升通勤效率,仍是一大挑戰。WeMo Scooter 作為共享機車的領航者,與 TPASS 攜手合作,打造全新通勤整合方案,提供更智慧的移動解決方案,讓使用者更方便地在城市中穿梭,有效縮短通勤時間。北北基桃的上班族、學生及通勤頻繁的人,只要擁有「雙PASS」,就能獲得更靈活的交通選擇,享受更流暢的城市生活節奏。

活動說明

  • 參與資格:
    1. 曾購買「TPASS 行政院通勤月票/北北基桃都會通」的用戶
    2. 若目前為 WeMo PASS 用戶則無法購買此活動優惠方案
    3. 不限定首次訂閱 WeMo PASS者
  • 活動內容:
    1. 符合資格之用戶可享訂閱 WeMo PASS 首月3折($30)的優惠加價購
    2. 即日起至 2/28 完成訂閱就送肯德基蛋撻 1 顆(無法選擇口味)
  • 注意事項:
    1. 請將 WeMo 更新至最新版本,並於活動網頁輸入悠遊卡號進行 WeMo  PASS 訂閱,悠遊卡號應輸入10碼或16碼數字。
    2. 因方案為體驗優惠價,若於方案到期前取消續訂,WeMo 將於當下立即收回當月會員權益。
    3. 每張 TPASS 悠遊卡號限購乙次。
    4. 如注意事項有未盡詳細之處,請參考服務條款相關條文說明。
    5. 訂閱禮(肯德基蛋撻)將以電子序號方式提供,並於訂閱後次月底完成寄送。

註冊流程

(長按可儲存圖片,流程操作看得更清楚!)

WeMo Fly 租車及換電教學:新手必看完整指南 🚀

WeMo Fly 是 WeMo Scooter 的 二代車款,適合需要通勤、代步,或是想體驗不受時數限制的電動機車的用戶。但如果你是 第一次接觸電動機車,可能會有許多疑問,例如:

  • 換電池會很麻煩嗎?怎麼查詢換電站?
  • 租賃期間有問題該如何聯繫客服?

別擔心!這篇文章將 一步步帶你認識 WeMo Fly 的租車方式,讓你輕鬆上手,享受騎乘樂趣!✨


📌 目錄

1️⃣ WeMo Fly 車輛介紹
2️⃣ 換電池簡單嗎?換電站怎麼找?
3️⃣ 換電池有什麼獎勵?怎麼賺換電獎勵?
4️⃣ 租車步驟教學(附詳細圖文)
5️⃣ 遇到問題怎麼辦?客服聯繫方式


1️⃣ WeMo Fly 車輛介紹

WeMo Fly 是 WeMo Scooter 的 二代車款,適合需要長期使用的用戶,相較於 WeMo Candy ,WeMo Fly 更適合搭配日租和小時租方案使用,適合穩定通勤或目的地在營運區域外的用戶。

🔍 WeMo Fly 車輛特色

龍頭左側:新增倒車鈕,狹小空間內更容易移動
龍頭右側:新增開車廂鈕,可快速開啟車廂取物
儀表板優化:顯示電池電量與時間,一目了然
開車廂方式:可透過 WeMo APP 或開車廂鈕開啟

注意事項手機請勿放入車廂,以免受熱影響!


2️⃣ 換電池有什麼獎勵?怎麼賺換電獎勵?

🚀 WeMo Fly 換電獎勵 🚀

🔋 電池電量 ≤ 20% 換電,立即獲得 $20 折抵券!
🔋 電池電量 ≤ 10% 換電,立即獲得 $30 折抵券!

🛵 租 WeMo Fly 換電紅標車,即享換電獎勵! 🛵

📢 當日換越多,獎勵越高! 📢

換電次數騎乘券金額
1 次$20
2 次$30
3 次$40
4 次$50
5 次(含以上)$60

📍 貼心提醒
✅ 騎乘券將於 換電後 24 小時內 發送至帳戶,使用期限 60 天
✅ 當日累積換電次數 無上限 ,每天凌晨 00:00 重新計算
✅ 每次騎乘限用一張騎乘券,可於騎乘結束後選擇您想使用之騎乘券,若費用未達騎乘券之金額,恕不保留餘額
✅ 獲得的騎乘券 僅適用於一般計費騎乘不可折抵 小時租、日租或 WeMo PASS 訂閱費用。

立即租借 WeMo FLY,享受換電獎勵,讓您的騎乘體驗更豐富!


3️⃣ 換電池簡單嗎?換電站怎麼找?

WeMo Fly 需要至 Ionex 換電站更換電池,但別擔心,打開APP 地圖頁就能告訴你最近的換電站在哪,換電過程還不到 30 秒,比加油還快!

📍 如何查詢換電站?

方法一:WeMo App查詢,將會顯示可用換電站與估計可使用顆數。

方法二:下載光陽換電站APP,搜尋:「KYMCO Ionex」app KYMCO Ionex.png,並查詢 Ionex3.0 版本的換電站。

方法三:光陽官方網頁查詢


🔋 換電池超簡單!WeMo Fly 換電教學

換電前準備如下:

  • 步驟一:先將車輛停放於 環境安全、不影響交通處
  • 步驟二:開啟車廂 (可透過右手把實體按鈕 or WeMo APP)
  • 步驟三:依序抽換電池 (2 顆都要更換)
  • 步驟四:留意第二顆電池需接續於3分鐘內更換完畢

⚠️ 換電須知:請務必注意以下事項!

🔋 每次換電需換兩顆,一次請取出一顆電池

每台車配有 2 顆電池為一組,必須同時更換 2 顆電池
若僅更換 1 顆,車輛將無法正常啟動或儀表顯示驚嘆號
第二顆電池請務必在 3 分鐘內完成更換


🔴 注意!保持電池乾淨及周圍淨空!

⚠️ 請勿將任何物品儲藏或堆放於電池把手下方與上蓋間之空間
電池在使用後可能會有些微發熱,換電時請小心拿取


⚠️ 以下情況系統將不提供電池更換,可能會跳出同一顆電池

🚫 車輛電量未低於 90%
🚫 換電站內無更高電量的電池可更換
🚫 無法同時提供 2 顆電池的更換

🔧 特別提醒:

若更換到第二顆電池時,才發生跳出同一顆電池的狀況,這可能是換電站設備問題
📞 請立即聯繫換電站客服


📞 客服聯繫方式

🔹 換電站問題(電池 / 換電站故障)
📞 光陽集團 – 光捷股份有限公司:0800-090-060

🔹 換電流程 / 換電獎勵問題
📞 WeMo 客服:0809-091-880


WeMo APP 換電教學

(一) 租借中,點選畫面右上「換電教學」

(二) 依三步驟流程操作

註1:點選「 i 」,可引導至FAQ查詢常見問題。
註2:左右滑動可查看。
註3:離開教學,回到租借畫面。

4️⃣ 租車步驟教學(附圖文詳解)


5️⃣ 遇到問題怎麼辦?WeMo 客服聯繫方式

📞換電問題該找誰?

🔍 遇到問題,先查 WeMo Fly 大補帖👉 快速找到 換電問題換電獎勵 的相關解答!


⚠️ 換電異常:若跳出三顆電池,該怎麼辦?

🚨 可能原因:放入車輛的 2 顆電池配對錯誤,導致車輛無法正常啟動或儀表顯示驚嘆號!
📌 解決方法如下,請依序嘗試:

🔍 方法一:優先嘗試配對系統依序跳出的電池

1️⃣ 請使用系統最先跳出的「第 1 顆 + 第 2 顆」或「第 1 顆 + 第 3 顆」電池進行配對
2️⃣ 配對成功後,將多出的電池插回換電櫃

🔄 方法二:手動兩兩交換配對

嘗試將三顆電池進行兩兩配對,直到配對成功
配對成功後,將多出的電池插回換電櫃

📞 方法三:聯繫客服處理

若嘗試上述步驟後,仍無法成功換電,請立即撥打 換電站客服
📞 光陽集團 – 光捷股份有限公司:0800-090-060 由系統商人員協助處理


🎁 為什麼我沒有收到換電獎勵?

🔍 請確認以下條件,確保您的換電符合獎勵資格

換電獎勵條件

🔋 換電時,電池電量必須低於 20%(含 20%)
💰 未購買任何「小時租」方案,才能獲得換電獎勵

⚠️ 這些情況將無法獲得換電獎勵

換電時,電量高於 20%
已購買小時租方案(小時租、日租、WeMo PASS)

🛠 符合資格但沒收到獎勵?

若您確定符合條件,卻仍未收到 騎乘券,請聯絡 WeMo 客服協助處理 ⏬
📞 WeMo 客服專線:0809-091-880


📌 聯繫客服指南


🔋 電池、換電站(櫃)問題光陽集團客服 ☎️ 0800-090-060
🔄 換電流程、換電獎勵問題WeMo 客服 ☎️ 0809-091-880


📌 建議先查看 App 內「常見問題」區塊,快速找到解答!


🚗 WeMo Car 正式上線!你的行動力,再升級 ✨

各位 WeMo 迷們,全新體驗來了!

WeMo Scooter 陪伴大家走過無數城市角落,現在,我們更進一步,推出 WeMo Car 租車服務!

即日起,你不僅能以更環保、更靈活的方式移動,還能透過汽車租借滿足更多元的出行需求。

🏕 週末露營? 🚙 家庭出遊? 💼 商務行程?

不論什麼場合,WeMo Car 都能成為你的最佳出行夥伴!

WeMo Car 租車服務正式上線,帶來更環保、更靈活的出行體驗。

🚀 WeMo Car 服務特色

✅ App 自助租還

一鍵搞定租車全流程,擺脫時間與地點限制,輕鬆擁有行動自由。

✅ 彈性計費

小時計價,靈活滿足短程與長途需求,費用精準掌控。

✅ 全天候客服

24 小時貼心支援,無論何時何地,隨時為你解決疑問,讓旅程更安心。

📍 如何使用 WeMo Car?

打開你熟悉的 WeMo Scooter App,選擇 WeMo 地圖頁「站點租還」 服務,預訂喜歡的車型和時間,一鍵出發!

【WeMo Car「站點租還」汽車租借服務步驟教學】

不論是日常通勤、週末小旅行,還是突發需求,WeMo Car 隨時待命。

立即加入我們,探索更便捷、更自由的移動方式! 🚀

省錢、省碳,還有『WeMo PASS 最新優惠一次看!訂閱好禮拿不完!

WeMo PASS 是 WeMo 自2022年推出的訂閱制方案,只要 $99,即可享三大權益,還有每月驚喜優惠,騎越多越划算!透過彈性的訂閱方案,無論是短期還是長期使用,都能讓更靈活的在城市中移動。

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為什麼選擇 WeMo PASS?

如果你是高度通勤的上班族、擁有駕照卻沒有機車的大學生、喜歡吃遍美食跑咖啡廳的人,推薦你訂閱 WeMo PASS!

WeMo PASS 方案有哪些?

你可以根據使用頻率選擇最適合自己的 WeMo PASS 方案,最低$99即可享有3大權益,還有每月不定期的驚喜加碼。

WeMo PASS 最新權益

訂閱 WeMo PASS 即可享有:

  1. 每月3趟20分鐘免費騎
  2. 前3分鐘不計費
  3. 騎乘優惠,趟次越多優惠越多(詳見下圖)

根據你每月騎乘的趟次,決定打折比例,騎越多趟,省越多!只要 $99 上方優惠就可以一次擁有!

本月 WeMo PASS 主打優惠

最新(2025/2)WeMo PASS 活動:新戶限定✨完成首次訂閱,即享三大超商購物金!

輸入序號【領25】購買 WeMo PASS 月方案,即可三大超商購物金(7-11/全家/萊爾富 擇一)25元

輸入序號領50購買 WeMo PASS 季方案,即可三大超商購物金(7-11/全家/萊爾富 擇一)50元

輸入序號【領100】購買 WeMo PASS 年方案,即可三大超商購物金(7-11/全家/萊爾富 擇一)100元

了解更多活動詳情 ➤ WeMo PASS 2月活動

北北基桃的通勤族有福了!

WeMo X TPASS 攜手打造智慧通勤,完成訂閱再送肯德基蛋撻

WeMo Scooter 作為共享機車的領航者,與 TPASS 攜手合作,打造全新通勤整合方案,提供更智慧的移動解決方案,讓使用者更方便地在城市中穿梭,有效縮短通勤時間。

北北基桃的上班族、學生及通勤頻繁的人,只要擁有「雙PASS」,就能獲得更靈活的交通選擇,享受更流暢的城市生活節奏。

  • 參與資格:
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    3. 不限定首次訂閱 WeMo PASS 者
  • 活動詳情請見:【雙PASS出擊💪🏻交通無敵】

蛇我騎誰,就騎WeMo🐍千台WeMo Fly一同過新年

千台 WeMo Fly 一同迎新年,雙北再加車!全台都可騎!

過年返鄉沒車騎怎麼辦? WeMo 是你過年過節的好朋友!
即日起打開車廂就還機會獲得「蛇我騎誰紅包🐍
這次準備了3,000份車廂禮遍佈全台,騎乘券、WeMo PASS一個月體驗、肯德基蛋撻等各項好禮!
還有公益彩券刮刮樂讓你一夜致富變百萬富翁!

【2000元刮刮樂得獎名單】

鐘O彤-手機末三碼818/shaotongzXXXX@gmail.com

【蛇我騎誰怎麼玩】

🧧 活動一:車廂禮任你拿
1/22-2/02 拿到車廂禮拍照打卡限動 @wemoscooter 再送 $18 騎乘券

🧨 活動二:財神與你一騎
1/22-2/02 不限新舊戶!於活動期間「完成首趟騎乘」,抽 $2,000 刮刮樂一本(共18張,價值 $36,000)

🎁 活動三:蛇來蛇去騎到飽
1/22、1/27、1/31、2/2 加碼到 WeMo IG/FB 領騎乘券,人人有獎不用抽
過年出遊就騎 WeMo🛵!

注意事項:

  • 首騎騎乘定義:活動期間內註冊 WeMo Scooter 或曾經註冊但尚未騎乘過的用戶於活動時間(1/22-2/2)完成第一趟騎乘。
  • 若遇不可抗力之事由導致獎品內容變更,主辦單位保留更換其他等值獎項之權利,如參與活動,則表中獎人同意接受替代獎品。
  • WeMo Scooter 保留活動最終解釋、中止並於官方網站公告之權利。如因本活動發生任何爭議,悉以 WeMo Scooter 對於該爭議之判定為準。